Fides Ray～フィデースレイ～

取り組み

 

•  当社は、利用目的を明確にしたうえで個人情報を収集いたします。

•  当社はご提供いただいた個人情報について、お客様からご同意をいただいた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に公開、提供することはございません。

•  弊社は個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

•  当社は、個人情報データベース等に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。

•  当社は、お客様が個人情報の照会、訂正などを希望される場合には合理的範囲内で速やかに対応いたします。

•  当社は個人情報の保護に関する法令、その他ガイドライン等を遵守するとともに、取り組みの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

 

 

プライバシーポリシー

 

fidesray～フィデースレイ～は、「情報サービスをとおして、世界の豊かな社会生活の実現に貢献する」ために、世界の人々の生活スタイルを変化させるような価値あるウェブサービスを創造し提供していくことを目指しています。そのためにはまず、お客様をはじめステークホルダーの方々からご信頼いただける存在であることが第一だと考え、プライバシーを尊重し、個人情報に関する情報を適切に取り扱うことは、 当社にとって重要な社会的責務であると認識しています。そこで、ここに個人情報保護の取り組みについて明らかにし、安心して当社の商品や情報サービスをご利用いただけるよう、管理、運営してまいります。 なお、各サービスや各コンテンツにおいて、個人情報保護方針に基づいて、別途個人情報保護の考え方を定める場合があります。

 

 

個人情報の利用目的と第三者提供について

 

当社では収集した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

 

• 製品のご利用にあたってのサポートを行うため

• 新製品や新サービス等に関する情報をお知らせするため

• 製品やサービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため

• 必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため 等

 

当社では、お客様との電話対応時においては、お客様からのお問い合わせ内容等の正確な把握およびお客様対応の品質向上のために、お客様との通話を録音させていただく場合があります。

 

当社はご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に使用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。

 

なお、お客様が個人情報のご提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができますがその場合、当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。